Garantía de calidad

Objetivos de calidad

Cumplimiento de los requerimientos de nuestros clientes para conseguir su plena satisfacción.
Desarrollo de las capacidades personales en el trabajo con el fomento de la participación activa.
Realizar aquello a lo que nos hemos comprometido al menor costo y sin errores.
Ser referentes en el servicio posventa.
Optimizar la comunicación con nuestros clientes.
Formar y adiestrar a nuestro personal.

Garantía de Calidad

Grupo Técnico RIVI tiene establecido un sistema para la gestión de la calidad integrado por el manual de calidad y sus correspondientes procedimientos.

Dispone además de los certificados de examen UE de tipo de diseño y de tipo de producción respecto a PED (Directiva de Equipos a Presión 2014/68/UE) certificados por el organismo notificado Lloyd´s Register España, S.A. conforme a Norma de diseño: ASME VIII Div.1

Además dispone de procedimientos y soldadores homologados conforme a euronorma y ASME IX.

Se realizan END (ensayos no destructivos)
Sistematización del proceso de innovación hacia una gestión excelente a través del proyecto metinex.

Para garantizar la calidad en sus servicios, RIVI sigue las estándares publicados en los normas ISO que
corresponden a su área de expertise. No solo sigue los estándares internacionales para ofrecer valor en
el desarrollo de su actividad, sino que además cuenta con los certificados correspondientes que
acreditan dicha adaptación a estas normas.

ISO 9001:2015

Sistemas de gestión de la calidad
Requisitos
El Sistema de Gestión se aplica a:
DISEÑO, FABRICACIÓN, MONTAJE Y SERVICIO
POSTVENTA DE EQUIPOS E INSTALACIONES
DE LUBRICACIÓN CENTRALIZADA

ISO 3834-2: 2021

Para garantizar la calidad en sus servicios, RIVI sigue las estándares publicados en los normas ISO que corresponden a su área de expertise. No solo sigue los estándares internacionales para ofrecer valor en el desarrollo de su actividad, sino que además cuenta con los certificados correspondientes que acreditan dicha adaptación a estas normas.

Ventajas competitivas

Tenemos un equipo altamente especializado, con amplia experiencia, pluridisciplinar y polivalente.
Resolvemos en el mínimo tiempo posible cualquier requerimiento de nuestros clientes.
Disponemos de un servicio postventa de rápida respuesta e intervención allí donde se requiera.
Trabajamos al lado de nuestro cliente para la resolución a tiempo real de cualquier cuestión.
Conocemos a nuestra competencia por lo que siempre vamos un paso por delante.
Nos adaptamos a los procedimientos de homologación y validación específicos de nuestros clientes.

Cada vez que veas este sello, implica un espacio común en el que se
desarrollan una serie de prácticas e iniciativas que aúnan todo aquello relacionado con compliance, sostenibilidad e innovación.